Politica de confidențialitate
📑 Politica de confidențialitate
Mai multe despre prelucrarea datelor cu caracter personal, a drepturilor tale sau a comunicării cu Departamentul de protecție a datelor personale pot citi în secțiunea ”Date cu caracter personal”.
Informare pentru a asigura protectia datelor
1.Cine prelucrează datele lor?
În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (denumit în continuare "GDPR"), prelucrarea datelor cu caracter personal înseamnă orice operațiune sistematică cu date cu caracter personal, cum ar fi colectarea, înregistrarea, structurarea, arhivarea, utilizarea, stocarea, modificarea, recuperarea, consultarea, difuzarea, ștergerea. Atât administratorul, cât și operatorul pot prelucra date cu caracter personal. Administratorul de date cu caracter personal este cel care stabilește prelucrării datelor cu caracter personal, efectuează prelucrarea acestora și este responsabil pentru aceasta. Operatorul este cel care prelucrează datele cu caracter personal pe baza unei relații contractuale cu administratorul.
Administratorul datelor cu caracter personal ale clienților existenți sau viitori ai societății NORIX PRIME SRL și ale vizitatorilor site-ului web al societății NORIX PRIME SRL(denumiți împreună „client” sau „clienți”) este NORIX PRIME SRL, având sediul în jud. Ilfov, Oraș Otopeni, Strada Ion Luca Caragiale, Nr. 54, Cod Postal 075100, nr. de identificare: Nr. Reg.Com : J2026027328006. Înregistrată la Registrul Comerțului București sub 54555434 (“norixprime.com”).
2. Ce date cu caracter personal prelucrează Norix.com?
Norix.com prelucrează doar datele cu caracterul personal pe care îi doresc să furnizeze societății în legătură cu serviciile Norix.com:
- Datele care decurg din îndeplinirea obligațiilor în cadrul contractelor și activităților Norix.com - acestea apar după furnizarea produsului sau serviciului către client, de exemplu durata contractului, situația creanțelor Norix.com, creanțele Norix.com de la client, statutul creanțelor clientului față de Norix.com, istoricul mărfurilor legal comandate de Norix.com, etc.
- gestionarea reclamațiilor,
- prin utilizarea altor servicii ale societății Norix.com (de exemplu, ca parte a calității de membru al unui club).
Pentru activitățile de mai sus, societatea Norix.com identifică și de contact - în special
- nume, prenume,
- datele nașterii,
- adresă de contact,
- numarul de telefon de contact,
- adresă de e-mail
sau alte date de contact similare,
în cazul unui client - de asemenea, o persoană fizică în calitate de antreprenor:
54555434 și CIF, dacă este atribuit.
Alte date de identificare posibile pot fi în primul rând de interes legitim:
- adresa IP a dispozitivului utilizat de client,
- numărul de cont pe care societatea Norix.com îl are la dispoziție
și, eventual, alte date de autentificare specifice convenite între Client și societatea Norix.com
Evidența comunicării cu clienții - Nor.com monitorizează și înregistrează anumite tipuri de comunicare cu clienții, în special apelurile telorefonice și e-mailurile. În cazul înregistrării convorbirilor telorefonice, clientul este informat în prealabil. Conținutul acestor conversații este confidențial și este utilizat exclusiv în scopul respectării obligațiilor legale și contractuale, al protejării drepturilor și al intereselor protejate prin lege, și să fie protejate prin lege, și să fie utilizate în scopul asistenței clienților și al îmbunătățirii calității furnizării serviciilor.
Pe scurt, acestea sunt cele mai multe informații pe care Clientul le poate furniza societății norixprime.com în timpul procesului de înregistrare, atunci când solicită să efectueze cerințele prin intermediul e-shop-ului sau să utilizeze alte servicii ale societății Norix.com:
Înregistrare audio sau scrisă privind comunicarea
Recenzii despre produse - suntem obligați să verificăm și recenziile acordate retrospectiv de către cine și când au fost evaluate.
Înregistrări video atunci când vizitați un magazin sau un sediu norixprime.com
Fotografii în cazuri autorizate
Numărul de cont
se pot obține, de asemenea, în condiții definite mai jos, date de clientul societății Norix.com prin utilizarea către client a serviciilor online ale Norix.com:
adresa IP
Cookie-uri pentru module
Alternativ, un alt identificator online
Norix.com nu prelucrează date cu caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică, date despre convingerile religioase sau filozofice sau date despre viața sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.
3. De ce norixprime.com prelucrează datele personale ale lor?
Runexdeals.com conformează următoarele se bazează atunci când creează datele personale ale clienților principii:
Datelor cu caracter personal ale acestora sunt întotdeauna prelucrate numai într-un scop delimitat în mod clar și ușor de înțeles, prin mijloace legale și numai pentru perioada de timp necesară în raportul cu scopul prelucrării lor.
Norixprime.com prelucrează datele cu caracter personal cu rigurozitate și numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau pentru îndeplinirea scopului pentru care sunt prelucrate datele cu caracter personal.
Datelor cu caracter personal ale lor sunt protejate și prelucrate într-un mod care să prevină orice acces neautorizat sau accidental, modificarea, distrugerea, pierderea sau orice altă prelucrare neautorizată a acestor date cu caracter personal. În aceste scopuri, următoarele date sunt stocate în cadrul societăților. Norixprime.com respectă măsurile tehnice și organizatorice adecvate, iar toate persoanele care se îngrijesc în contact cu datele cu caracter personal ale lor sunt obligate să păstreze informațiile de confidențialitatea lor obținute în legătură cu prelucrarea datelor sau cu caracter personal.
Norixprime.com informează-ți nevoile cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și a drepturilor lor legate de prelucrare.
Pentru ca societatea norixprime.com să fie în măsură să livrezele comenzile și să ofere servicii de calitate, trebuie să cunoască și să prelucreze în continuarea datelor cu caracter personal ale clienților care decurg dintr-un interes legitim și, mai ales, dintr-o obligație legală.
Norixprime.com prelucrează datele cu caracter personal în primul rând în scopul încheierii unui contract, inclusiv a negocierilor anterioare încheierii unui astfel de contract, și al executării relației contractuale, iar temeiul juridic pentru o astfel de prelucrare este în primul rând executarea contractului - îndeplinirea cu succes a comenzii cu caracter personal ale persoanelor de contact ale acesteia).
Norixprime.com prelucrează datele cu caracter personal ale lor în primul rând în scopul livrării de produse și al gestionării relației cu clienții. Runexdeals.com continuă să prelucreze dintre datele pe care le deține despre clienții și după unele încheierea contractului. În mod specific, Runexdeals.com prelucrează datele cu caracter personal în scopurile:
Vânzarea de bunuri și servicii conexe
Norixprime.com prelucrează date cu caracter personal atunci când vinde produse (de exemplu, echipamente sportive, îmbrăcăminte, piese de schimb, suplimente sportive și nutriție pentru sportivi și produse similare) către clienți și furnizează servicii conexe (de exemplu, repararea, întreținerea, service-ul și imprimarea produselor).
În aceste scopuri, norixprime.com prelucrează datele cu caracter personal ale clientului pe baza unei obligații legale în executarea contractului și/sau a interesului legitim al Administratorului. În acest scop, păstrează datele cu caracter personal ale Rundurilor pe durata relației contractuale sau pe durata perioadelor de garanție pentru produse și a perioadelor de prescripție.
3.1 Înregistrare și autentificare la norixprime.com Club
Norixprime.com oferă posibilitatea de a vă adăuga în cadrul norixprime.com Club, inclusiv crearea unui cont de client. Clienții pot deveni membri ai norixprime.com Club și ai programului de loialitate (denumit în continuare "Programul de loialitate") prin înregistrarea pe site-ul web sau prin înregistrarea în orice magazin norixprime.com Termenii și condițiile detaliate ale programului de loialitate sunt incluse în Termenii și condițiile programului de loialitate norixprime.com de pe site-ul societății norixprime.com.
În scopul includerii în baza de date a programului de loialitate și a participării la program, norixprime.com prelucrează următoarele date cu caracter personal ale clienților:
date de identificare (nume, prenume);
datele de contact (adresa de e-mail, numărul de telefon);
detalii privind produsele și serviciile furnizate;
Scopul prelucrării datelor sau cu caracter personal în cadrul clubului de loialitate este creează continuarea calității serviciilor oferite clienților prin-o mai bună comunicare de marketing cu clienții și prin obținerea unor date mai exacte privind preferințele și obiceiurile cumpărătorilor.
Datelor cu caracter personal vor fi prelucrate prin utilizarea unui sistem automatizat de creare de profiluri și prin trimiterea de oferte relevante de produse promoționale sau la preț redus. În scopul programului de loialitate, norixprime.com va prelucra datele de loialitate pe durata calității membrului, cu excepția cazului în care clientul a solicitat în prealabil încetarea programului de loialitate.
3.2 Plăți
Plățile pe pagina de internet norixprime.com se efectuează în mod obișnuit, prin intermediul unui portal de plată extern. Norixprime.com are acces la datele de plată ale clienților doar în limita primelor și ultimelor 4 numere ale cardului de plată al clientului, a emitentului cardului de plată și a datei de expirare a cardului de plată utilizat pentru plata cumpărăturii. Alte date despre mijloacele de plată ale clientului societatea norixprime.com nu prelucrează. Scopul prelucrării este de a efectua efectuarea bunelor servicii pe site-ul web al societăților norixprime.com prin plă cu cardul..
3.3 Reclamații
În cazul în care clientul privind îndeplinirea obligațiilor de către societatea norixprime.com este defectuoasă, are dreptul de a reclama produsele relevante sau relevante în conformitate cu dispozițiile dreptului civil și în conformitate cu Procedura de reclamații și cu Termenii și condițiile societăților norixprime.com. Soluționarea reclamațiilor face parte din îndeplinirea contractului în cadrul relației dintre client și societate norixprime.com și care decurge din obligația legală a proceselor reclamații împotriva clienților săi.
3.4 Suport pentru clienți
În cazul în care clientul societății norixprime.com, prin intermediul formularului de contact, telor efonic sau într-o altă modalitate, contactează societatea norixprime.com, norixprime.com va prelucra datele furnizate în scopul prelucrării răspunsului și realizării comunicării și va stoca aceste date până la soluționarea cererii juridice a clientului și a societății pentru a putea exercita eventuale cerințe juridice. norixprime.com.Convorbirile telorefonice clienții, în urma atenționării prealabile, pot fi înregistrate în scopul apărării sau al exercitării drepturilor juridice ale societății norixprime.com și al asigurărilor unei calități mai bune a serviciilor societății norixprime.com.
3.5 Expedierea scrisorilor de înștiințare
În cazul în care factura datorată pentru bunurile selectate nu este achitată la timp de către client, societatea norixprime.com poate prelucra datele cu caracter personal ale acestui client în scopul trimiterii unui memento până la plata facturii sau până la constatarea plății..
3.6 Determinarea, executarea și apărarea drepturilor juridice
După încetarea relației contractuale, norixprime.com poate, pe baza interesului legitim, păstrează, de asemenea, să nu fie unele informații cu caracter personal ale clientului pe durata perioadelor de prescripție, a căror prelucrare este necesară pentru a proteja drepturile companiilor norixprime.com și posibila apărare a pretențiilor legale, inclusiv recuperarea plăților sau a faptelor restante.
3.7 Registre contabile și fiscale
Unele date cu caracter personal pot fi incluse în registrele contabile (în special în facturi). În conformitate cu legislația aplicabilă (de exemplu, Legea contabilă sau Legea privind taxa pe valoarea adăugată), societatea norixprime.com este obligată să păstreze aceste documente în scopuri contabile și fiscale pentru o durată de până la 10 ani. În cazul în care societatea norixprime.com este obligată prin lege să arhiveze aceste documente, norixprime.com va stoca datele cu caracter personal de pe documentul fiscal relevant împreună cu acestea.
3.8 Comunicare de marketing
Norixprime.com poate utiliza, de asemenea, datele cu caracter personal ale clienților. în scopul trimiterii de newslettere cu privire la produsele și serviciile norixprime.com și alte notificări comerciale legate de produse și servicii norixprime.com, pe baza respectării cerințelor din GDPR. Acestea includ, în special, noutăți și oferte care pot fi relevante pentru achiziționarea pe bază de prețuri anterioare și a preferatelor sportive. Norixprime.com poate, de asemenea, notificări care au altă legătură cu trimiterea efectuată de a face (de exemplu, instrucțiuni de montare) sau memento-uri legat de o achiziție incompletă. Norixprime.com va trimite newslettere și notificări comerciale similare cumpărători prin datele sau de contact ale acestora.
Baza legală pentru comunicarea în scopuri de marketing în legătură cu statutul clientului poate fi consimțământul unui prim newslettere, pe care societatea norixprime.com le trimite ca urmare a acordului exprimat pe site.
Consimțământul de a deveni membru al norixprime.com Club - un program de loialitate pe care clientul îl acordă prin urmarea în norixprime.com Club.
This processare va avea loc pe toată durata calității de membru al norixprime.com Club a clientului. În cazul în care clientul poate anula calitatea de membru, norixprime.com va înceta să prelucreze datele cu caracter personal ale acestui client în scopul trimiterii de comunicări de marketing fără alte condiții.
Interesul legitim al norixprime.com în cadrul comunicării de marketing direct cu clienții săi care să cumpere deja produse.
Procesul de prelucrare va avea loc timp de 3 ani de la ultimele date. De asemenea, clientul se poate opune în orice moment aceste operațiuni de prelucrare, atât prin linkul de dezabonare din fiecare newsletter trimis, cât și adresa norixoffice@gmail.com.
3.8.1 Domeniul de aplicare al datelor sau prelucrate.
Pentru ca societatea norixprime.com să trimită notificări de marketing relevante lor săi, norixprime.com utilizează în special următoarea dată cu caracter personal:
date de identificare (nume, prenume);
datele de contact (adresa de corespondență, adresa de e-mail);
detalii cu privire la produsele și serviciile furnizate clientului către Runexdeals.com;
date privind preferințele clienților (date privind sporturile practice de cumpărare);
informații despre magazinul preferat al lor norixprime.com;
date privind activitatea lor pe pagina de internet norixprime.com.
3.9 Concursuri pentru consumatori
În cazul în care clientul participă la concursuri organizate de societate norixprime.com, acesta acceptă că norixprime.com va prelucra datele clientului în scopul de a permite participarea acestor concursuri și evaluarea acestora. Prelucrarea datelor or clienților în contextul concursurilor se bazează pe înregistrarea clientului, adică pe acceptarea termenilor și condițiilor concursului. Clientul poate retrage în orice moment consimțământul de participare la concursurile organizate norixprime.com, iar norixprime.com va înceta prelucrarea datelor acestuia. Retragerea participării are efect doar în viitor și, prin urmare, nu afectează legalitatea prelucrării anterioare bazate pe această formă de consimțământ (înainte de retragerea acestuia).
3.9.1 Pentru a participa la concursuri, norixprime.com trebuie să prelucreze următoarea dată cu caracter personal, în măsura în care acestea sunt definite în formularul de participare în momentul participării la concurs, și a datelor cu caracter personal a prelucrării respective:
date de identificare (nume, prenume);
datele de contact (adresa poștală, adresa de e-mail);
datele pe care se bazează concursul specific (de exemplu, date despre acestea, răspunsurile la întrebări de verificare a informațiilor etc).
Scopul prelucrării datelor sau cu caracter personal al clientului este pentru a permite participarea la concursurile utilizatorilor organizate de norixprime.com în conformitate cu termenii și condițiile acestor concursuri, inclusiv contactarea câștigătorului și livrarea premiului, dacă este cazul. În acest scop, norixprime.com prelucrează datele până la sfârșitul concursului respectiv și pentru munca de timp rezonabilă, în general nu mai mult de 1 an după încheierea concursului, în scopul livrării premiilor sau al soluționării reclamațiilor sau sesizărilor primite ale participării la concurs sau ale altor persoane, sau al controlului efectuat de autoritățile publice relevante.
3.10 Recenziile utilizatorilor
În cazul în care clientul cumulează de la societatea norixprime.com, acesta poate solicita o recenzie pentru achiziționat. Aceste recenzii sunt furnizate clientului de către Runexdeals.com. Norixprime.com publică recenziile pe pagina cu produsul pe care clientul la evaluat, fie în mod anonim, fie prin furnizarea opțională a prenumelui și a țărilor. This Processingre a dataor cu caracter personal are loc pe baza consimțământului clientului, pe care societatea norixprime.com sau acordă prin introducerea unui rating pentru produsul respectiv. În cazul în care clientul furnizează adresa sa de e-mail ca parte a evaluării, societatea norixprime.com poate procesa răspunsul clientului la evaluare. Clientul recenziei poate retrage consimțământul pentru publicarea în orice moment, iar norixprime.com șterge recenzia fără întârzieri nejustificat sau va converti într-o formă pseudonimizată sau anonimă. Retragerea acordului are efect doar în viitor și prin urmare, nu afectează legalitatea prelucrării anterioare bazate pe acest acord (înainte de retragerea acestuia).
3.10.1 Pe baza celor de mai sus, norixprime.com poate publica următoarea dată pe site-ul web al produsului în cauză, împreună cu evaluarea clientului:
date de identificare (prenumele);
indicarea perioadei de timp în care clientul a utilizat produsele;
data la care a fost introdusă evaluarea.
3.10.2 Scopul și durata prelucrării.
Scopul prelucrării datelor or cu caracter personal al clienților este de a publica recenzii ale utilizatorilor care pot ajuta alți produse să aleagă un și de a trimite un răspuns la recenzia furnizată. Comentariile utilizatorilor sunt prelucrate atât timp cât acest produs este oferit pe site-ul norixprime.com, sau până când consimțământul pentru prelucrare este retras.
3.11 Întrebări ale cererilor cu privire la serviciul/produsul oferit
În cazul în care clientul are o întrebare despre produs, o poate scrie pe pagina web norixprime.com. Întrebările clientului și răspunsurile experților sunt apoi publicate de norixprime.com pe pagina produsului pentru îngrijirea clientului a pus o întrebare. This processare se bazează pe consimțământul clientului, care este acordat către societatea norixprime.com prin trimiterea unei întrebări cu privire la produsul respectivClientul poate retrage în orice moment consimțământul pentru publicarea solicitării de informații, iar norixprime.com va ștergerea de informații fără a solicita nejustificat. Retragerea consimțământului are efect doar în viitor și prin urmare, nu afectează legalitatea prelucrării anterioare bazate pe acest consimțământ (înainte de retragerea acestuia).
3.11.1 Domeniul de aplicare al datelor sau prelucrate.
Împreună cu solicitarea clientului, norixprime.com va publica pe pagina de internet a următoarei informații:
datele de identificare (prenumele);
întrebarea clientului și răspunsul expertului.
3.11.2 Scopul și durata prelucrării.
Scopul prelucrării informațiilor cu caracter personal ale clienților este de a publica întrebările utilizatorilor și răspunsurile experților care pot ajuta alți cumpără în alegerea produselor. Întrebările utilizatorilor sunt prelucrate atât timp cât acest produs este oferit pe site-ul norixprime.com până când consimțământul pentru prelucrare este retras.
3.12 Compari – Certificate de acces
Norixprime.com are, de asemenea, posibilități de prelucrare a datei cu caracter personal în cadrul programului "Certificatul de achizitor" la Online Comparison Shoppping Kft în scopul interesului legitim al societății norixprime.com de a determina gradul de satisfacție al clienților față de societate norixprime.com în ceea ce merită, evaluarea și evaluarea societății feedback-ului pe piață.
Ca parte a programului "Certificare de către accesul", norixprime.com determină gradul de satisfacție al clienților săi cu privire la căutarea lor prin intermediul unor chestionare pe e-mail pe care norixprime.com le trimite acestora după fiecare căutaree, cu excepția cazului în care clientul refuză. Clientul se poate opune în orice moment prelucrării informațiilor cu mai sus și trimiterii de caracter personal de chestionare prin e-mail în cadrul programului "Certificare de către clienți", atât în timpul fiecărei achiziții în magazinul online norixprime.com, cât și ulterior, prin respingerea altor chestionare, utilizând link-ul din e-mailul cu chestionarul. Refuzul va duce întotdeauna la încetarea prelucrării datelor cu caracter personal ale clientului în aceste scopuri sau nu se va mai trimite niciun chestionar clientului. E-mailul este criptat imediat după trimiterea chestionarului de evaluare a gradului de mulțumire. Datelor cu caracter personal ale clientului sunt prelucrate sub formă pseudonimizată timp de patru ani după ce a fost completat chestionarul. În scopul detectării evaluărilor false și al verificării autenticității și credibilității acestor evaluări, evaluări și e-mailul sunt stocate în formă pseudonimizată pentru o perioadă de 4 ani de furnizare a evaluării lucru nu aduce atingere relației dintre client în calitatea de utilizator al portalului
https://www.compari.ro/static/magazin_de_incredere_magazine.html.
3.12.1 Dacă clientul este client al magazinului electronic al societăților norixprime.com, norixprime.com poate furniza informații cu caracter personal ale clientului, cu excepția cazului în care se specifică altfel mai jos, în funcție de:
- datele de identificare și de contact,
- informațiile despre produsele onate,
- evaluarea evaluailor si
- adresă de e-mail,
4. Modul cookie
Atunci când vizitați pagina de internet societății norixprime.com, acestea sunt drept scop prelucrarea datelor pentru a crea analize de trafic și pentru a obține alte informații despre utilizarea site-ului nostru web de către clienți. Informații mai detaliate sunt furnizate în Politica noastră privind modulele cookie
4.1 Ce module sunt cookie?
Modulele cookie sunt fișiere de date de mici dimensiuni care ajută site-urile web pe care le vizitați să rețină acțiunile și setările pe care utilizatorii individuali le-au făcut pe pagina web, astfel încât aceste detalii să nu fie reintroduse. Modulele cookie sunt stocate pe dispozitivul individual al utilizatorului prin intermediul browserului web. Modulele cookie nu reprezintă un pericol, ele nu servesc la obținerea de date personale sensibile, dar sunt importante pentru protecția vieții private. Nu folosim fișiere cookie pentru a identifica utilizatorii site-ului web sau pentru a utiliza în mod abuziv datele de autentificare.
4.2 Ce tipuri de module cookie sunt folosite?
Modul cookie necesar
Norix Prime srl procesează modulele cookie necesare pe pagina de internet pentru a asigura funcționalitatea. Acestea includ, de exemplu, fișiere cookie care stochează conținutul coșului de cumpărături. Clientul nu trebuie să dea acordul pentru aceste module cookie, dar nici nu le poate refuza. Prelucrarea modulelor cookie esențiale este încheiată ori de câte ori sesiunea este terminată/închisă
Modul analitic pentru cookie-uri
Pe baza consimțământului clientului, norixprime.com poate utiliza și procesa module cookie analitice utilizate pentru a colecta statistici și rapoarte.
Modul cookie de marketing
În cazul în care clientul și-a dat consimțământul către norixprime.com, norixprime.com procesează module cookie și în scopuri de marketing. Pe baza consimțământului, norixprime.com poate oferi produse de la Runexdeals.com sau de partenerii norixprime.com prin intermediul publicității direcționate sau poate arăta produsele lor ultimele articole vizualizate la vizita anterioară pe site-ul web.
5. Cine va avea acces la datele datele lor?
Datelore clientului care se află în cadrul societăților norixprime.com sunt în siguranță. Runexdeals.com asigură o securitate tehnică și organizatorică a datelor sau astfel accesul neautorizat sau accidental la datele clientului sau alte utilizări abuzive ale acestora să nu poată avea loc. Protecția datelor or companiei este o prioritate pentru a norixprime.com.
În anumite condiții, precise, Run.com este obligat să transfere anumite date cu caracter personal ale cererilor în baza legislației aplicabile, de exemplu către Poliție sau alta competentă cu aplicarea legii, inclusiv autoritățile speciale ale statului și alte autorități publice sau companii de asigurări în cazul unei cereri de asigurare.
Datelor cu caracter personal ale lor sunt prelucrate în principal de către angajații societății norixprime.com și, de asemenea, de către reprezentanții autorizați ai societății norixprime.com. Runexdeals.com are întotdeauna o relație contractuală cu operatorii autorizați care garantează aceleași standarde de securitate a prelucrării datelor sau a caracterului personal ca și norixprime.com însăși.
Societatea Runexdeals.com se utilizează în principalele următorii operatori de prelucrare:
Mai jos se află o listă a instrumentelor și operatorilor utilizați de Runexdeals.com, împreună cu un link către informații despre prelucrarea informațiilor cu caracter personal care pot fi de interes pentru clienții în calitatea utilizatorilor ai rețelei sociale relevante:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://www.facebook.com/ads/about
https://policies.google.com/privacy
https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956?hl=cs
https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=cs
https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/
https://napoveda.sklik.cz/zpracovani-osobnich-udaju/
https://site.adform.com/privacy-center/overview/
https://www.criteo.com/privacy/
https://www.daktelora.com/informace-o-ochrane-osobnich-udaju-gdpr/
https://www.bloomreach.com/en/legal/privacy-policy
https://www.inspigroup.com/
https://www.heurekashopping.cz/pro-zakazniky/podminky-pouzivani-pro-zakazniky/ochrana-soukromi
https://www.roidigital.cz/
https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy-policy_gl=1*1w83dbw*_ga*MjE3MjAwMDA3LjE2NTIyNzE3MDE.*_ga_M[INTRODUCI NUMĂR REG. COMERȚULUI AICI]PFXC5F1G*MTY1MjI3MTcwMC4xLjAuMTY1MjI3MTcwOC41Mg
https://www.emis.com/privacy-policy
https://www.cj.com/legal/privacy
https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/microsoft-advertising-privacy-policy
https://www.compari.ro/static/politica_de_confidențialitate.html
https://www.arukereso.hu/static/adatvedelem.html
https://storage.googleapis.com/rtb_public/privacy-center/marketing-contact-form.html
https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
https://www.glami.cz/info/privacy/
https://www.glami.sk/info/privacy/
https://www.glami.ro/info/privacy/
https://www.glami.hu/info/privacy/
Informații precise despre implicarea altor operatori sunt întotdeauna disponibile la adresa de contact ale administratorului norixprime.com.
6. Cum pentru cât timp norixprime.com prelucrează datele și căutările?
Modul în care norixprime.com procesează datele personale ale clienților include prelucrarea manuală și automată în sistemele informatice ale norixprime.com. Una dintre metodele de prelucrare este și evaluarea parțială (profilare), care poate genera date personale derivate ale clientului. Evaluarea este efectuată pentru a respecta obligațiile legale, pentru a îndeplini un contract cu clientul sau pentru a proteja drepturile clientului sau ale unor terțe părți.
Norixprime.com prelucrează datele cu caracter personal ale clientului numai pentru perioada de timp necesară pentru scopul prelucrării sau pentru îngrijirea clientului și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Norixprime.com evaluează în permanență dacă există o necesitate continuă de a prelucra datele cu caracter personal pentru fiecare astfel de scop. În cazul în care un astfel de scop nu mai există, datele cu caracter personal sunt distruse și șterse. În general, datele cu caracter personal ale clientului sunt prelucrate pe durata relației contractuale, iar norixprime.com are dreptul de a prelucra aceste date numai dacă există un motiv pentru a face acest lucru în conformitate cu legislația aplicabilă sau cu contractul în sine. În cazul prelucrării datelor or cu caracter personal pe baza consimțământului dat de client, dreptul norixprime.com de a prelucra datele cu caracter personal încetează. Norixprime.com are dreptul de a prelucra astfel de date pentru perioada de timp pentru care a fost acordat consimțământul sau până la retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
7. Pe baza temei norixprime.com poate prelucra datele cu caracter personal ale clientului?
Norixprime.com poate prelucra datele cu caracter personal ale clientului pe baza consimțământului acestuia, dar și, de exemplu, pe baza interesului legitim al norixprime.com sau pentru îndeplinirea condițiilor de stabilitate în contractul de siguranță dintre client și norixprime.com în măsurarea în care datele cu caracterul personal sunt necesare pentru o astfel de îndeplinire. Nu în ultimul rând, motivul care autorizează norixprime.com să prelucreze datele cu caracter personal ale clientului fără consimțământul acestuia este îndeplinirea obligațiilor care revin societăților norixprime.com din legislația în vigoare.
7.1 Prelucrarea datelor or cu caracter personal fără consimțământul clientului
Runexdeals.com poate prelucra datele cu caracter personal ale clientului fără consimțământul acestuia din motivele prezentate mai jos:
Prelucrarea este necesară pentru încheierea și executarea unui contract cu clientul în scopul:
desfășurării de afaceri cu clientul și respectarea obligațiilor contractuale, astfel încât contractul să poată fi încheiat și îndeplinit, procesării plăților sau reclamațiilor.
Îndeplinirea obligațiilor legale și a altor obligații legale care obligă Runexdeals.com, care constă în special:
în conformitate cu obligațiile care decurg din reglementările contabile și fiscale,
în prevenirea comportamentului sau frauduloaselor la care ar putea fi expuși să ai nevoie sau Runexdeals.com,
în îndeplinirea obligațiilor de raportare către autoritățile publice,
în informarea organelor de creditare ale celeilalte servicii cu privire la aspectul care indică solvabilitatea și credibilitatea în ceea ce privește capacitatea de îndeplinire a obligațiilor contractuale,
în îndeplinirea cerințelor care decurg din legislația care reglementează măsurile de combatere a legalizării veniturilor provenite din infracțiuni și a finanțării terorismului,
în îndeplinirea obligațiilor care decurg din Legea arhivelor.
Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime ale norixprime.com și ale unor terțe părți, în special prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul:
litigiilor sau altor chestiuni litigioase,
recuperările creanțelor,
executării unei garanții sau altor forme de exercitare a drepturilor Norix Prime SRL
cesiunile creanțelor,
marketingului direct către vii există,
utilizării modulelor cookie esențiale.
7.2 Prelucrarea datelor or cu caracter personal cu consimțământul clientului
Acestea sunt situații în care clientul sunt expuși în mod voluntar consimțământul către societatea norixprime.com pentru a prelucra informațiile furnizate sau obținute în alt mod de către aceștia într-un scop specific specific în textul însuși al consimțământului.
Pe baza consimțământului clientului, Runexdeals.com prelucrează datele cu caracter personal în special în următoarele cazuri:
afilierea la norixprime.com Club,
trimiterea de newslettere la cererea clientului,
folosi modulelor cookie de marketing și de analiză,
publicarea recenziilor sau a cererilor de informații despre produse, cu excepția cazului în care acestea sunt în formă anonimă, pentru a se informa reciproc între entitățile de creditare cu privire la solvabilitatea, credibilitatea sau moralitatea plății a achizițiilor, cu excepția cazului în care norixprime.com este justificată în îndeplinirea obligațiilor de vânzare legală sau de altă natură a face acest lucru.
În cazul unei persoane cu vârsta sub 15 ani, norixprime.com nu va prelucra datele acestui client decât dacă acesta ar trebui să accepte consimțământul de către reprezentantul legal al acestui client la următoarea adresă dpo@sportisimo.com.
8. Cum sunt securizate datele personale ale lor?
Toate datele cu caracter personal furnizate către client sunt securizate prin proceduri și tehnologii standard.
În acest context, norixprime.com verifică în mod regulat dacă sistemele Runexdeals.com nu prezintă vulnerabilități și nu au fost expuse la atacuri. Norixprime.com asigură măsuri de securitate care previn accesul neautorizat și utilizarea abuzivă a datelor cu caracter personal ale clientului și îngrijirii securității suficiente în a vedea stadiul actual al tehnologiei. Măsurile de securitate luate sunt actualizate periodic. Pentru o mai bună securizare a datelor personale ale clientului, accesul la aceste date este protejat prin autentificarea și autorizarea unui operator norixprime.com autorizat, iar datele personale ale clientului sunt criptate în timpul transmiterii între browserul clientului și pagina web norixprime.com.
9. Ce drepturi are clientul în ceea ce privește protecția datelor sau cu caracter personal?
Concret, următoarele drepturi în ceea ce informații despre dumneavoastră cu caracter personal:
dreptul de retragere a consimțământului în orice moment;
dreptul de a corecta sau de a completa datele cu caracter personal;
dreptul de a solicita restricționarea prelucrării;
dreptul de a se opune sau de a depune sau plângere cu privire la prelucrare în anumite cazuri;
dreptul de a solicita portabilitatea dateloror;
dreptul de acces la datele cu caracter personal;
dreptul de a fi informat cu privire la încălcarea securității datelor sau a caracterului personal în anumite cazuri;
dreptul la ștergerea datelor or cu caracter personal („dreptul de a fi uitat“)
Dreptul de a depune o plângere împotriva prelucrării datelor or cu caracter personal la autoritatea de supraveghere, care este Oficiul pentru protecția datelor sau cu caracter personal.
10. Cum și când poate retrage clientul conțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și cum poate exercita drepturi.
După cum sa menționat mai sus, în plus față de scopurile pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale, statutare sau altor obligații legale, norixprime.com poate prelucra datele cu caracter personal numai cu consimțământul clientului. Clientul nu este obligat să dea un astfel de consimțământ societății norixprime.com și are dreptul de a retrage un astfel de consimțământ în orice moment prin trimiterea unei cereri către Runexdeals.com către responsabilul GDPR sau prin e-mail la dpo@sportisimo.com. Cererea va fi înregistrată și clientul va primi declarația în termenul stabilit de lege.
În cazul în care clientul retrage consimțământul, acest lucru restricționat accesul, poate disponibilitatea sau informarea clientului la anumite servicii sau produse norixprime.com; cu toate acestea, în cazul în care clientul are o relație contractuală cu norixprime.com, retragerea consimțământului nu va afecta niciun fel de îndeplinire a obligațiilor contractuale de către norixprime.com sau a altor obligații legale sau din alte motive ale legislației aplicabile.
Retragerea consimțământului nu afectează, de asemenea, legalitatea prelucrării datelor sau cu caracter personal efectuate de operator înainte de revocarea consimțământului.
În cazul în care un client depune sau cerere privind exercitarea drepturilor subiectului-client în temeiul articolelor 15-22 din GDPR, informațiile privind măsurile luate trebuie furnizate fără întârzieri nejustificate, cel târziu în termenul o lună a primei cereri. Termenul poate fi prelungit cu două luni în cazuri excepționale, din cauza complexității tehnice și administrative și a complexității prelucrării datelor cu caracter personal ale clientului în sistemele norixprime.com, despre care persoana vizată trebuie să fie informată către norixprime.com, inclusiv cu privire la motivele prelungirii, în termenul de lună a solicitantului.
11 Este clientul obligat să furnizeze datele sale personale? Ce se întâmplă dacă clientul nu furnizează date cu caracter personal?
Clientul furnizează datele cu caracter personal în mod voluntar.
Pentru unele dintre serviciile societății norixprime.com, este necesară furnizarea anumitor date cu caracter personal pentru accesul la anumite servicii, de exemplu, fără furnizare de informații sau de identificare și de contact necesare, nu este posibil să încheierea unui contract de cumpărare.
În cazul în care societatea norixprime.com nu primește consimțământul sau ulterior este retras, se poate întâmpla ca norixprime.com să nu mai fie în măsură să furnizeze anumite servicii sau să nu le mai poată furniza în întreaga capacitate sau calitate.
12 Ce înseamnă dreptul de opoziție al clientului?
În cazul în care clientul se opune prelucrării datelor or sale personale de către norixprime.com în portofoliul de servicii, clientul are posibilitatea de a se opune prelucrării ulterioare a datelor personale într-un scop specific. Dacă face acest lucru, norixprime.com nu va prelucra datele cu caracter personal ale clientului în scopul specific, cu excepția cazului în care norixprime.com oferă un alt motiv legal pentru a proceda altfel.
13 Cum puteți contacta norixprime.com?
Dacă aveți întrebări cu privire la protecția datelor cu caracter personal sau vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal, vă rugăm să folosiți adresa de e-mail de contact norixoffice@gmail.com, către persoana responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal pentru norixprime.com.
14 Notificări finale
14. În societatea norixprime.com, în acest context, Runexdeals.com poate să solicite o dovadă de identitate a clientului pentru a verifica identitatea în vederea exercitării drepturilor persoanelor în cauză. Aceasta este o măsură de securitate preventivă prin care societatea norixprime.com împiedică accesul persoanelor neautorizate la datele cu caracter personal ale lor. În cazul unei repetări disproporționate a exercițiului drepturilor clientului în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, acest serviciu poate fi supus unei taxe administrative, al cărei cuantum include costul timpului, al resurselor umane, al efortului și al resurselor tehnice.
14.2 Documentul de intrare în vigoare la data de: 01.11.20223
15 Lista documentelor sau informativ conexe
16. Lista abreviilor folositi
GDPR – protecția datelor sau în conformitate cu prevederile REG
REG – Regulament general - Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului
17 Lista anexei
Fără anexă.
ERMENE ȘI CONDIȚII - SOCIETATEA Norix Prime SRL
Societatea Norix Prime SRL având sediul în jud. Ilfov, oraș Otopeni, str. Ion Luca Caragiale, nr. 54, înregistrată la Registrul Comerțului București sub nr. J2026027328006, cod unic de înregistrare 54555434 (denumită în continuare „Vânzător“), publică prin prezentarea termenelor și condițiile sale (denumite în continuare „TC“), care sunt valabile pentru continuarea funcției de cumpărător (denumită în continuare „Cumpărător în magazinul produselor pe internet – numite în continuarea magazinului pe internet „Site“) (denumite în continuare „Produsele”).
Prezentelore TC se referă exclusiv comercializarea Produselor de către Vânzător – societatea românească, și anume, în conformitate cu legislația din România și cu prezentarea TC. Societatea care comercializează Produse prin prezentul Site este Vânzătorul, iar nu o altă societate din grupul Vânzătorului (Vânzătorul împreună cu societățile care fac parte din grupul Vânzătorului vor fi denumite în continuare „Grupul norixprime.com”), indiferent de țara în care vor fi livrate Produsele.
Cu toate acestea, Vânzătorul poate oferi acest posibil Cumpărătorilor din țările în care o altă societate din Grupul norixprime.com și exploatează un comerț (i) să facă posibilități de ridicare a Produselor cumpărate să prindă acest site în magazinul local (magazin să opereze o altă societate din Grupul norixprime.com) să revină să se întoarcă în căutarea (ii) etc. în care prezentul Site permite preluarea Produselor de la magazinul din țara relevantă. Subliniem că posibil de a ridicat sau returna Produse în cadrul magazinului operat de altă societate din Grupul norixprime.com nu dă naștere unui raport juridic între Cumpărător și societate din Grupul norixprime.com care exploatează magazinul relevant.
TERMENE ȘI CONDIȚII
I. PREVEDERI GENERALI
Prin plasarea comenzii, Cumpărătorul acceptă prezentarea TC ale Vânzătorului în scopurile drepturilor și obligațiilor reciproce ale părților în legătură cu raporturile decurgând din comercializarea Produselor către Vânzător. Raporturile între Cumpărător și Vânzător sunt guvernate de prezentare TC, obligatorii pentru ambele părți, dacă în contractul de vânzare pentru cumpărarea Produselor încheiate între Vânzător și Cumpărător (în continuare „Contractul”) nu este stabilitatea expresă altceva. TC delimitează drepturile și obligațiile Vânzătorului și ale clienților lui (Cumpărătorilor) și, în varianta lor în vigoare, formează parte integrantă a Contractului. Drepturile și obligațiile care nu sunt reglementate în mod expres de prezentare TC se completează cu dispozițiile legislative relevante, în special de Codul civil, cu modificările ulterioare.
În momentul punerii la dispoziție a Site-ului, Vânzătorul va prelucra datele cu caracter personal ale Cumpărătorului, pe care Vânzătorul are dreptul să prelucreze în conformitate cu legislația privind protecția datelor sau cu caracter personal. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt furnizate în Memorandumul informativ de pe pagina de web a Vânzătorului.
Prin intermediul Site-ului, Vânz asigură asigurarea oricărei persoane care asigură Site-ul (denumită în continuare “Utilizator”) servicii digitale, în scopul plasării comenzilor. Utilizatorul are posibilitatea de a crea și de a utiliza în mod gratuit un cont de utilizator. Utilizatorul poate în orice moment și fără a indica motivul, să șteargă sau să actualizeze contul de utilizator prin notificarea Vânzătorului.
Cumpărătorul trebuie să asigure un nivel suficient de securitate atunci când se utilizează Site-ul (eg prin folosirea unei parole adecvate). Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru niciun prejudiciu cauzat Utilizatorului prin utilizarea neautorizată a contului Cumpărătorului în cadrul Site-ului sau a datelor furnizate de Utilizator ca urmare a intervenției neautorizate a unei terțe părți. În cazul unei suspiciuni rezonabile privind utilizarea abuzivă a contului Utilizatorului în cadrul Site-ului sau accesul neautorizat la acesta, Utilizatorul este obligat să informeze imediat Vânzătorul. În acest caz, Vânzătorul va șterge contul de utilizator la solicitarea Utilizatorului. Utilizatorul poate crea un nou cont de utilizator în cadrul Site-ului.
Utilizatorul declară prin propriul consimțământ că datele personale furnizate se referă efectiv la persoana sa și că toate datele sunt adevărate și că nu se dă drept o altă persoană și nu încalcă drepturile unei terțe părți. În cazul unei încălcări a acestor dispoziții, Utilizatorul recunoaște că se expune riscului de răspundere juridică. În acest caz, Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru nicio pierdere sau daună.
Utilizatorul nu poate furniza terților datele de conectare la Cont. Utilizatorul recunoște că orice acțiuni întreprinse de o terță parte în cadrul Serviciului utilizarea datelor de autentificare ale Utilizatorului vor fi considerate acțiuni ale Utilizatorului. Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru daunele cauzate de utilizare a datelor sau de conectare ale cumpărătorului de către o terță parte.
Potrivit prevederilor legale aplicabile, Vânzătorul păstrează dreptul să modifice conținutul digital unilateral sau serviciul digital dincolo de ceea ce este necesar pentru menținerea în conformitate. Printre modificări se pot numără, dar fără a se limită la acestea: (i) modificări impuse de lege, (ii) actualizarea aspectului Site-ului, (iii) lucrări de mentenanță, (iv) implementarea unor noi caracteristici/funcționalități sau (v) orice alte funcții destinate bunei funcționări a Site-ului.
II. OBLIGAȚIA DE INFORMARE
Prin prezenta, Vânzătorul îi informează pe Cumpărători și Cumpărătorii (inclusiv prin realizarea comenzii) certificată că au fost și sunt informații de către Vânzător în legătură cu cele ce urmează:
identitatea Vânzătorului care este societatea Runexdeals.com RO SRL, numerele de telorefon și adresa de corespondență pentru poșta electronică și alte date de contact sunt menționate pe Site, pe linkul – norixprime.com
denumirea, marca și descrierea principalelor caracteristici ale Produsului: este disponibilă pe Site, separat pentru fiecare Produs în parte, sau prin intermediul unui link către alte site-uri de web (ale producătorului/distribuitorului etc.),
prețul Produselor, inclusiv toate impozitelor, taxele și altelor asemenea este întotdeauna indicat pentru fiecare Produs în parte; Vânzătorul nu va mai avea dreptul de a modifica prețul Produsului din comandă ulterior plasării comenzii de către Cumpărător;
modalitatea de plată inclusiv eventuala obligație de a achita avansurile, care este întotdeauna specificată cu posibilitățile de alegere de către Cumpărător, la fiecare Produs. Opțiunea modalității de plată oferită pentru Produse este latitudinea Cumpărătorului, modalitatea de plată selectată neputând să mai fie modificată ulterior fără acordul Vânzătorului;
modalitatea de livrare sau dare a Produselor, care este întotdeauna specificată cu posibilitatea de a alege către Cumpăr, la fiecare Produs. Opțiunea modalității de livrare este latitudinea Cumpărătorului, modalitatea de livrare selectată neputând să mai fie modificată ulterior fără acordul Vânzătorului,
momentul livrării sau al furnizării Produselor: pe Site-ul se precizează dacă Produsele sunt disponibile (din păcate, unele Produse pot fi temporar indisponibile și, prin urmare, nu pot fi comandate/achiziționate, fapt pentru a vă îngriji de cerem scuze și ne vom strădui să asigurăm disponibilitatea acestora); Produsele pot fi disponibile în magazinele sau depozitelor Vânzătorului; pentru Produsele, Site-ul indică specific specific de timp (intervalul orar) în care Produsele vor fi disponibile pentru a fi ridicate de la un anumit magazin sau vor fi livrate prin intermediul transportului ales de Cumpărător;
tariful de livrare al Produselor, care este întotdeauna specific la modalitățile concrete de livrare. Prin alegerea modalității de livrare a Produselor, Cumpărătorul alege și simultan este de acord cu tariful pe care trebuie să-l achite pentru livrarea Produselor;
informații cu privire la existența drepturilor în caz de executare defectuoasă, dacă este cazul, precum și cu privire la garanția de calitate, la serviciul post-vânzare și la condițiile acestora: În caz de executare defectuoasă a obligațiilor de către Vânzător, Cumpărătorul are drepturi mai departe în prezentarea TC, în special la articolul X din prezentarea TC;
fapt că Vânzătorul păstrează în formă digitală și protejată conținutul comenzilor ducând la încheierea cu Cumpărătorul a Contractului, inclusiv cu privire la livrarea Produselor, și anume, inclusiv datele cu caracter personal și de altă natură furnizată de Cumpărător; pentru protecția acestora adoptă măsurile în domeniul sistemelor și securizării tehnice privind utilizarea la ora actuală; Cumpărătorul are dreptul să solicite informații despre mijloacele necesare atunci când Vânzătorul este obligat să-i furnizeze Cumpărătorului, la cerere, aceste informații în limita suficientă pentru informații Cumpărătorului și care nu pune în pericolul comercial și alte informații confidențiale ale Vânzătorului,
conținutul digital al comenzilor și al altor eventuale date păstrate de către Vânzător este compatibil (și utilizabil) cu (i) hardware-ul utiliza în mod obișnuit, adică calcula personale pe platformele PC – personal computer și Mac – de la societate Apple și (ii) software – sistemele de birou utilizate în mod obișnuit, adică îndeosebi pachetul curent, în Microsoft Office, etc. (îndeosebi formatul PDF), format web/internet (format html). În conformitate cu reglementările aferente, Vânzătorul comunică formatelor și denumirile de mai sus în efortul său de a le comunica inteligibil în forma utilizată în mod obișnuit.
cheltuielile pentru mijloacele de comunicare la distanță: utilizarea Site-ului nu presupune nici un fel de cheltuieli, taxe etc., cu excepția taxelor indispensabile pentru conectarea la internet, pe care Cumpărătorul o plătește în funcție de serviciul de conectare a internetului utilizării,
posibilitatea de retragere, prin care Cumpărătorul are dreptul să denunțe unilateral contractul de asigurare a Produselor, fără a oferi niciun motiv, în termen de 30 de zile (pentru Membrii Clubului în termen de 90 de zile – în acest sens a se consulta Site-ul la: norixprime.com) de la data primirii Produselor (ultima parte a acesteia), astfel TC.
Cumpărătorul are dreptul să trimită reclamații către Vânzător prin orice formă de comunicare utilizată de Vânzător (vezi - Contacte) și în orice problemă, iar Vânzătorul le va trata și va face tot posibilul pentru a le rezolva. Vânzătorul are dreptul de a utiliza, de asemenea, un sistem de comunicare automatizat pentru a soluționării reclamațiilor; Cumpărătorul poate trimite reclamația și către autoritatea publică competentă (a) Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (www.anpc.ro) - pentru protecția consumatorilor, (b) către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro) - protecție datelor cu caracter personal; în cazul în care părțile nu ajung la un acord privind soluția pe cale amiabilă a litigiilor lor, oricare dintre ele se poate adresa instanței competente,
comanda sau Contractul vor fi înregistrate de către Vânzător, iar Vânzătorul va permite accesul Cumpărătorului la acestea în baza solicitării. Cel târziu în momentul livrării Produselor, Vânzătorul va transmite Cumpărătorului pe adresa de e-mail a acestuia inclusă în cadrul comenzii sau confirmă a Contractului încheiat cumpărătorii plasate de Cumpărător; o astfel de confirmare a Contractului corespunde modelului care este [AICI - link către modelul de confirmare a contractului de cumpărare],
comanda împreună cu alți pași ce duc la încheierea Contractului, precum și Site-ul, sunt în limba română,
încheierea Contractului de completare a datelor necesare - comandarea Produselor prin intermediul Site-ului, adică introducerea Produselor în coșul de comandă, completarea informațiilor necesare în cadrul formularului de comandă/e-shop și confirmarea/comandarea Produselor pe Site, cu selecția modului de plată/plata Produselor, după caz prin confirmarea/apăsarea comandată și [Confirmarea comandată]
în cazul constatării unor erori apărute cu ocazia introducerii informațiilor înainte de confirmarea/trimiterea comenzii de către Cumpărător, aceste date pot fi rectificate, și anume, în aceeași modalitate în care au fost introduse,
Vânzătorul publică pe Site codurile de conduită care sunt obligatorii pentru el sau pe care să le respecte în mod voluntar. În cazul în care Site-ul nu conține codul de conductă înseamnă că, pentru moment, niciun cod de conductă nu este obligatoriu pentru Vânzător,
Cumpărătorul are dreptul să-și descarce de pe Site, în formă de text, pe lângă Produse/Contractul, și conținutul prezentelor TC.
În cazul în care prevederile prezentelor or TC contravin prevederilor legale în materia protecției consumatorului, acestea nu vor produce efecte, urmând a fi înlocuit automat cu dispozițiile legale aplicabile. Acest lucru, de asemenea, și în cazul în care Cumpărătorul renunță la drepturile sale de lucru recunoscute prin lege.
Vânzătorul se asigură că recenziile provin exclusiv de la Cumpărătorii care au asigurat efectiv Produsele (au fost livrate sau au ridicat comanda). Vor fi publicate doar recenziile transmise de Cumpărătorul cu adresa de e-mail de contact furnizată în comanda Produselor livrate/livrate și doar de la Cumpărătorul autentificat în cadrul contului membru al clubului Norix.com, pe Norix.com, și, de asemenea, numai în ceea ce privește Produsele potrivite de Cumpărător. În acest sens, verificarea faptelor menționate mai sus este efectuată de un sistem automatizat.
Vânătorul poate deschide pe site-ul recomandări/Produse recomandate pentru a selecta un algoritm care va avea în vedere sezonul de vânzare, data la care Produsele sunt puse în vânzare, disponibilitatea curentă în stoc a Produselor, numărul de Produse comandate, ratingul Produselor, numărul de afișări ale Produselor pe Site-ul, numărul de afișări ale Produselor pe Site-ul, numărul de afișări ale Produselor pe Site-ul, numărul de afișări ale Produselor și din subcategoria Produselor de Vânzare. promoții de marketing ale partenerilor. Ponderea relativă a fiecărei categorii este aceeași, dar cu o variație posibilă de +/- 20% pentru fiecare categorie. Vânzătorul are dreptul de a modifica categoriile de mai sus fără a le publica aici; la cererea Cumpărătorului, Vânzătorul va dezvălui categoriile specifice utilizate și ponderea acestora.
III.OBIECTUL CONTRACTULUI ȘI ÎNCHEIEREA ACESTUIA
3.1 Obiectul contractului îl constituie vânzarea Produselor ofertate de către Vânzător, respectiv încheierea cu Vânzătorul a unui Contract pentru cumpărarea Produselor.
3.2 Produsele comercializate prin Site-ului sunt oferite de către Vânzător în cadrul comerțului cu amănuntul și nu sunt destinate pentru revânzarea ulterioară în cadrul activității comerciale profesionale a Cumpărătorului. În cazul în care Cumpărătorul dorește să asigureoneze Produsele cu scopul realizării activității sale comerciale / profesionale, acesta trebuie, cu ocazia plasării comenzii, să comunice acest aspect și să îndeplinească formalitățile stabilite de către Vânzător pentru încheierea Contractului, care trebuie să fie efectuată obligatoriu prin Site-lui, și anume, în funcție de opțiunea Vânzătorului.
3.3 Contractul între Cumpărător și Cumpărător se încheie prin completarea datelor sau indispensabile referitoare la specificația Produselor (destinația Produselor, mărimea, variante de etc.) și introducerii Produselor în coșul de cumpărături, stabilitatea modalității de plată pentru Produse, stabilizarea modalității de livrare a Produselor potrivite și eventualele specificații Cumpărători de date Contractului. Înainte de expedierea finală/confirmarea comenzii pentru Produse, Cumpărătorul este obligat și simultan are dreptul să verifice și să rectifice/modifice datele complete, în aceeași modalitate și în care acestea au fost introduse. După confirmarea/trimiterea comenzii, care are loc în momentul în care confirmă/apasă pe butonul [Confirmă comanda]/[Confirmă comanda și plătește], datele nu mai pot fi modificate, iar comanda este obligatorie și Contractul a fost încheiat, sub rezerva aspectelor sau la următorul punct.
3.4 În funcție de caracterul comenzii, care nu este o obișnuită (din perspectiva cantității Produselor, cuantumul prețului, cheltuielile de transport, distanță etc.), Vânzătorul are dreptul să ceară de la Cumpărător confirmarea suplimentară a comenzii printr-o modalitate adecvată scrisă (în afara confirmării acestora pe Site), de, telorefonic. În cazul în care Cumpărătorul refuză să confirme comanda în căutarea solicitată de Vânzător, se vede că aceasta nu a fost executată, iar Contractul se vede că nu a fost încheiat.
3.5. În cazul în care Cumpărătorul nu plătește prețul conform comenzii plasate / Contractului încheiat, Produsele nu vor fi livrate de către Vânzător, iar Contractul / comanda nu vor produce efecte.
3.6. În cazuri justificate, Vânzătorul acceptă și încheierea Contractului prin intermediul altor mijloace de comunicare la distanță, diferite de cele prin intermediul Site-ului, adică încheierea
Contractului prin comunicării prin e-mail cu Vânzătorul sau telorefonic etc. În acest caz, Contractul este încheiat în momentul în care următorii pași sunt finalizați:
(i) Pasul 1: Cumpărătorul obține de la Vânzător, prin intermediul comunicării la distanță (îndeosebi corespondența prin e-mail), oferta asupra tuturor aspectelor sau esențiale ale Contractului, adică specificația Produselor, prețului, modalității de livrare a Produselor, cheltuielilor cu livrarea Produselor, modalitatea de plată etc.; și ulterior,
(ii) Pasul 2: Cumpărătorul acceptă în mod expres oferta sau, alternativ, nu refuză, în termen de 12 ore de comunicare aspectelor sau esențiale de către Vânzător, Contractul specific mai sus prin intermediul unui e-mail trimis pe adresa eshop@sportisimo.ro Vânzător.
3.7 Vânzătorul nu răspunde pentru faptul că respectiva comunicare la distanță nu a fost primită de către Cumpărător sau pentru faptul că Produsele comandate nu au ajuns în posesia Cumpărătorului, dacă trimiterea comunicării și / sau a Produselor să realizeze adresa de corespondență / de livrare comunicată de către Cumpărător, în cazul în care acestea au fost comunicate / predate terței. Vânzătorul nu va asigura controlul datelor sau introducerea către Cumpărător la plasarea comenzii pentru Produse. Cumpărătorul răspunde pentru corectitudinea și legitimitatea datelor sau complete și răspunderea pentru toate riscurile legate de informațiile introduse în momentul plasării comenzii pentru a se produce.
3.8 Vânzătorul are dreptul să utilizeze mijloace tehnice/digitale de protecție împotriva completării automate (nu de către oameni) a formularelor pentru comandă și are dreptul să refuze orice comandă care creează suspiciunea rezonabilă că ar fi fost plasată de un sistem automatizat.
3.9 Încheierea Contract între Vânzător și Cumpărător are loc pe baza completării cererii/corecte a formularului de comandă cu toate datele obligatorii (completarea datelor or opționale este la la nivelul Cumpărătorului) de pe Site și a confirmării finale/trimiterea comenzii de către Cumpărător, cu după selecția modului de apărare a cazării/platei care sunt produse prin intermediul cazării/platei. [Confirmă comanda]/[Confirmă comanda și plătește]. Vânzătorul confirmă Cumpărătorului prin mijloace de comunicare la distanță primirea comenzii (eg prin intermediul unui e-mail transmis către Cumpărător).
3.1. Obiectul Contractului și vânzarea specifică Produselor expres în comandă/Contract, dacă Cumpărătorul și Vânzătorul nu au convenit contrariul.
3.11 Cumpărătorul ia la cunoștință că, având în vedere realizarea cumpărăturilor prin Site-ului (precum și în magazine) și actualizarea datelor sau aferente pe Site, se poate întâmpla că Produsele comandate de către Cumpărător să fie deja vândute (chiar dacă pe Site sunt specificate ca accesibile). În acest caz, Vânzătorul îl informează pe Cumpărător în legătură cu această situație, și anume fără întârziere, după ce a constatat-o. În cazul în care părțile nu se înțeleg altfel nici în termen de 2 zile (prelungirea termenului pentru comenzi sau alte modificări ale comenzii), Contractul încetează și nici una dintre părți nu are dreptul să ceară compensații de la ceaaltă parte etc.
3.12 Vânzătorul se obligă să livreze Cumpărătorului Produse:
fără defect, în conformitate cu specificațiile specificate pe Site în descrierea Produselor sau în comandă, respectiv caracteristicile obișnuite pentru acest tip de Produse;
conform cu standardele, normele și reglementările obligatorii aplicabile pe teritoriul României;
echipate cu manuale de instrucțiuni și reparație a Produselor, în limba română, dacă acestea sunt furnizate în mod uzual împreună cu categoria de Produse preferatonate;
însoțite de bonul fiscal sau de factură în format fizic; de asemenea, factura poate fi transmisă și în format electronic la adresa de e-mail folosită la plasarea comenzii.
3.13 La cererea Cumpărătorului, Vânzătorul este obligat să transmită Cumpărătorului sau dovadă ați produseei Produselor, conținând descrierea Produselor, prețul Produselor, locul de livrare, date livrării, împreună cu datele de identificare ale Vânzătorului. Se vede că Vânzătorul și-a îndeplinit această obligație și prin trimiterea de copii comenzii pentru Produse. În același timp, Vânzătorul va transmite Cumpărătorului, cel târziu în momentul livrării Produselor, pe adresa de e-mail a Cumpărătorului, conform comenzii acestuia, o confirmare a Contractului încheiat cumpărătorului pentru Produse; o astfel de confirmare a Contractului corespunde modelului care este [AICI - link către modelul de confirmare a contractului de cumpărare].
3.14 Cumpărătorul are posibilitatea de a modifica sau anula comanda în cazul în care, cel târziu în termen de 2 ore de la plasarea comenzii, dar nu mai târziu de începerea procesului de ambalare a comenzii de către Vânzător, comunică acest fapt către Vânzător prin una din următoarele modalități:
numărul de telorefon +40 312 295 310 - disponibil: Luni - Vineri, de la 8:00 la 17:30
e-mail la adresa eshop@sportisimo.ro
IV. LOCUL PREDĂRII/LIVRĂRII
4.1 Locul predării Produselor este locul indicat de către Cumpărător odată cu plasarea comenzii.
4.2 Produsele se livrează din depozitul central, situat la următoarea adresă: Žižkova 707/11, CP 711 00 Ostrava-Hrušov, Cehia.
4.2 Locul de contact în cadrul magazinului online este locul indicat pentru relații cu clienții al Vânzătorului, situat la adresa: Calea Vitan, Nr. 55-59, Spațiul FE05-06, Centrul Comercial București Mall, Etaj 1, Bucureşti, Sectorul 3, Cod Poștal 031281 (telor. +40 312 295 310, email: eshop@sportisimo.ro).
4.4Dreptul de proprietate asupra Produselor trece asupra Cumpărătorului prin predarea
Produselor pe adresa indicată de către Cumpărător, indiferent dacă au fost preluate de Cumpărător sau de un terț.
4.5În cazul în care Cumpărătorul comandă Produse în beneficiul unui terț, terțul dobândește drepturile asupra Produselor prin preluarea acestora (și se substituie Cumpărătorului, cu toate drepturile și obligațiile). În cazul în care terțul refuză să preia Produsele, drepturile asupra Produselor sunt dobândite de către Cumpărător, iar Contractul produce efecte în continuare între Cumpărător și Vânzător. În cazul în care terțul, devenit ulterior Cumpărător prin preluarea Produselor, vinde Produsele către un alt terț, terțul din urmă nu dobândește nici un fel de drepturi față de Vânzător.
4.6La preluare, Cumpărătorul este obligat să verifice și să controleze temeinic Produsele pe care le preia. În cazul în care se constată vreun defect al Produselor sau dacă constată sau altă neconformitate a comenzii, este obligat să comunice de îndată acest fapt Vânzătorului, prin modalitatea menționată în prezentarea TC, la art. X, pentru exercitarea drepturilor în legătură cu produsele cu defect.
4.7[Ridicare personală] Vânzătorul poate permite ridicarea personală a Produselor din magazinele selectate ale Vânzătorului. Cumpărătorul va avea posibilitatea, odată cu plasarea comenzii, să selecteze ca opțiune de livrare „Ridicare personală”. Pentru ridicarea personală a Produselor, Cumpărătorul va primi prin intermediul unui e-mail și, după caz, mesaj text, un cod de identificare, care trebuie prezentat la preluarea acestora, alături de termenul de ridicare a comenzii. Vânzătorul este considerat că și-a îndeplinit obligația dacă predă Produsele către o persoană care prezintă sau personalului autorizat codul de identificare, indiferent că acesta este Cumpărătorul sau un terț.
La prețul Produselor se poate adăuga un cost suplimentar aferent transportului efectuat la magazin dintr-un alt magazin sau din depozit. Acest preț poate varia în funcție de diverse aspecte, precum calitatea Cumpărătorului de membru al clubului Runexdeals.com, și se va plăti odată cu plata prețului Produselor. Costul transportului va fi comunicat Cumpărătorului cu ocazia plasării comenzii.
V.PREȚUL
5.1 Prețurile Produselor listate pe Site sunt cele valabile în momentul plasării comenzii/încheierii Contractului, care are loc prin confirmarea/apăsarea butonului [Confirmă comanda]/[Confirmă comanda și plătește]. Adăugarea Produselor în coșul de cumpărături nu oferă Cumpărătorului niciun drept și nu există o rezervare a acestora. Ca atare, Vânzătorul are dreptul de a modifica prețurile înainte de plasarea comenzii, respectiv și în timpul căutării de Produse pe Site, chiar dacă Produsele sunt plasate în coșul de cumpărături, etc.
5.2 În cazul unei erori de tipărire a prețului Produselor, Produsele vor fi vândute la prețul fără eroare, dacă aceasta era evidentă, și în cazul unei erori de tipărire neevidente, dar demonstrabile, Contractul nu va fi încheiat.
5.3Prețul se plătește, având în vedere modalitatea de plată selectată: (i) în momentul alimentării contului bancar al Vânzătorului, în cazul plății cu cardul pe Site, (ii) în momentul în care a fost plătit în număr direct Vânzătorului, în cazul ridicării personale sau (iii) în momentul în care a fost plătit în numerar către societate.
5.4Prețul specific pe Site, respectiv cel afișat în momentul plasării comenzii este prețul final pentru cumpărarea Produselor. Prețurile asociate (i) livrării, (ii) modalității de plată, (iii) impozitelor, taxelor și altor asemenea, respectiv (iv) modalității de ambalare/împachetare vor fi specificate distincte de prețul Produselor, dacă pe Site sau la momentul plasării comenzii nu este menționat contrariul.
5.5Vânzătorul nu este obligat, însă are dreptul să îi transmită Cumpărătorului confirmarea plății prețului. Documentul care atestă cuantumul prețului și obligația de achitare a acestuia convenit între Vânzător și Cumpărător este reprezentat de comandă/Contract.
5.6Ziua in care se transfera dreptul de proprietate asupra Produselor se cunoaste ziua livrării lor, dacă legislația aplicabilă nu stabilește contrariul.
5.7Cumpărătorul este obligat să plătească prețul prin modalitatea convenabilă, și anume inclusiv tariful de livrare Produselor și cel aferent modalității de plată aleasă.
VI.TERMENUL DE LIVRARE
6.1 Vânzătorul va livra Produsele respectând termenul de livrare specific pe Site pentru Produsele comandate.
6.2. Produsele vor fi livrate prin intermediul metodei de livrare selectate de către Cumpărător, produsele fiind predate transportatorului selectat (metoda de livrare) și livrate de către acesta în termenul de livrare specific pe Site. Termenul final de livrare a Produselor depinde de metoda de livrare aleasă de Cumpărător. Termenul de livrare a Produselor afișate pe Site este pur estimativ, urmând ca termenul specific de livrare să fie comunicat Cumpărătorului de către transportatorul ales.
Dacă termenul de livrare a Produselor nu este specificat în mod expres, atunci acesta este de 30 de zile de la data plasării comenzii/încheierii Contractului și a plății prețului convenit la Produselor, inclusiv a tarifului de livrare și cel asociat mijloacelor de plată. În cazul în care un termen este exprimat în zile, acesta va fi întotdeauna considerat exclusiv că se referă lucrătoare, cu excepția cazului în care se prevede contrariul.
Termenul de livrare al Produselor începe (i) de la data plasării comenzii/încheierii Contractului, dacă plata tarifului de livrare are loc la livrare sau (ii) de la data plății tarifului de livrare, dacă acestea sunt loc în orice alt mod.
Termenul de livrare al Produselor poate fi prelungit în mod corespunzător, în funcție de circumstanțe concrete, în caz de forță majoră sau în funcție de orice alte circumstanțe neculpabile Vânzătorului. În orice caz, termenul maxim de livrare este de 30 de zile.
Dacă Vânzătorul nu poate livra Produsele în termenul menționat, acesta va notifica Cumpărătorul de îndată. În cazul în care părțile nu reușesc să convină altfel în termen de cinci 2 zile (în sensul prelungirii termenului de livrare a Produselor sau modificări în orice alt mod a comenzii), oricare dintre părți poate înceta în mod unilateral Contractul, printr-o notificare transmisă către Vânzător și niciuna dintre părți nu are dreptul de a solicita vreo compensație din partea părților părți.
VII.CHELTUIELI CU LIVRAREA PRODUSELOR
7.1Pe lângă prețul Produselor, Cumpărătorul este obligat să plătească Vânzătorul, prin aceeași modalitate de plată, și modalitatea de livrare a Produselor selectate.
7.2Tariful de livrare este întotdeauna specificat în mod expres la plasarea comenzii și diferă în funcționarea tuturor modului de livrare aleasă de către Cumpărător și include taxele și impozitelor aferente (inclusiv TVA).
7.3Tariful de livrare cu TVA este întotdeauna specificată pentru fiecare fiecare de livrare, în legătură cu comandă în parte. Având în vedere posibilități de modificare ale prețurilor pentru livrarea Produselor (datorată companiile de transport), aceste prețuri nu sunt specificate și actualizate în TC, ci întotdeauna în secțiunea dedicată Produselor de pe Site.
7.4 De la caz la caz, Vânzătorul poate oferi livrarea gratuită sau la prețuri reduse, la anumite Produse sau în funcție de valoare totală a comenzii, conform informațiilor disponibile despre livrarea bunurilor.
VIII. MODALITATEA DE PLATĂ
Cumpărătorul este obligat să plătească prețul, constituit din prețul Produselor comandate, precum și tariful de livrare, respectiv prețul asociat modalității de plată alese de acesta, precum și orice alte costuri sau comisioane convenite. Prețul se va plăti prin una dintre metodele oferite de Vânzător pentru Produsele, anume:
a) Plata cu cardul bancar on-line prin sistemul de plată utilizat de către Vânzător (sistemul 3D-Secure – cel mai modern sistem dezvoltat de MasterCard și Visa care permite plăți sigure cu cardul pe internet). -
b) Plata ramburs – cash/numerar la livrare
În funcție de modalitatea de plată aleasă de către Cumpărător, pot exista costuri suplimentare asociate acestor modalități de plată care vor fi plătite odată cu prețul Produselor. Costurile pentru modalitatea de plată aleasă de către Cumpărător sunt actualizate pe Site și includ toate impozitele și taxele aferente (inclusiv TVA).
Card cadou
8.3.1 Cardul cadou este un card cu o valoare preplătită, emis de către Vânzător și care poate fi utilizat de Cumpărător:
în principal pentru a alegeona Produse sau servicii de la Vânzător;
pentru returnarea fondurilor către Cumpărător în cazul returnării/schimbării Produselor, conform politicii de retur a Vânzătorului, ce poate fi accesat următorul link: https://runexdeals.com/returnare-si-schimbare
drept cadou oferit de Cumpărător unor terți, în vederea alegerii de Produse de la Vânzător .
8.3.2Cardul cadou nu este un mijloc de plată utilizabil în relația cu terții, acesta putând fi utilizat exclusiv pentru plată Produselor potrivite de la Vânzător. Cardul cadou are caracteristicile plăti în avans către Vânzător, în vederea unei alegeri de Produse. Ca atare, Cardul cadou nu face obiectul legislației, condițiile și reglementările referitoare la cardurile/intermediarii de plată convențională.
8.3.3Cardul cadou poate fi utilizat numai pentru o bună calitate Produselor de la Vânzător, în oricare dintre magazinele sale fizice de pe teritoriul României și din magazinul online (e-shop) – Norix.com. Cardul nu poate fi utilizat în magazinele Runexdeals.com din altă țară sau în alt magazin online operat de Grupul Norix.com, altul decât E-shop-ul menționat anterior.
8.3.4 Cardul este emis de către Societate în două (2) forme, și anume:
(a) Cardul cadou (denumit în continuare "Cardul fizic"), care poate fi fiziconat de către Cumpărător din orice magazin Norix.com de pe teritoriul României;
(b) Card cadou electronic (denumit în continuare "Card electronic"), caz în care Cumpărătorul primește prin e-mail (sau prin orice altă problemă de comunicare) un document PDF (sau un document similar) care conține detalii despre fondurile/voucherele pe care deținătorul Cardului electronic/Cumpărătorul le poate utiliza pentru acțiunea Produse. Pentru claritate, în cazul aplicării Cardului electronic, Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru lipsa sau întârzierea preluării Cardului electronic de către destinatarul său, din neimputabile Vânzătorului său, inclusiv, dar fără a se limită la: transmite (i) deficiențe sau defecțiune a liniilor / sistemelor de telor comunicații, (ii) pierde informațiile sau informațiile care pot apărea în date. apărea în oricare dintre circumstanțele asigură la litera (i) de mai sus; (iii) inexactitate a dateloror de identificare ale destinatarului Cardului electronic; (iv) imposibilitatea comunicării Cardului electronic la adresa de e-mail furnizată sau (v) fapt că e-mailul trimis a fost redirecționat către folderul spam sauters.
Cardul fizic și cardul electronic sunt denumite în mod colectiv Cardul și, cu excepția cazului în care se prevede altfel în prezentarea TC, ambelor carduri li se aplică termenii și condițiile.
8. Cardul cadou3 conține un cod PIN imprimat direct pe Cardul cadou, ce nu poate fi modificat și este exclusiv: (i) atunci când se utilizează Cardul Fizic în E-shop, în vederea utilizării fondurilor cu oportunități de Produse sau (ii) pentru consultarea soldului. PIN-ul nu este necesar pentru utilizarea Cardului cadou pentru plățile în magazinele fizice. Prin urmare, Cardul poate fi utilizat de orice deținător al Cardului cadou, fără restricții, chiar dacă nu este titularul acestuia.
Emiterea Cardului Cadou
8.4.1Cardul cadou este emis de către Vânzător ca mijloc de plată electronică pentru tranzacții pre-plătite dintre Vânzător și deținătorul Cardului/Cumpărător.
8.4.2.
8.4.3Cardul nu permite retragerea sau returnarea de numerar către Cumpărător, cu excepția cazului în care Vânzătorul a introdus sau a facilitat sau astfel de returnare - cash back.
Astfel, în cazul returnării Produselor care au fost promovate prin intermediul cardului cadou, se aplică următoarele:
a) În cazul în care Produsele au fost promovate integral prin intermediul Cardului cadou, plata se va restitui concomitent cu returnarea Produselor (i) fie prin emiterea unui nou Card electronic; (ii) fie prin realimentarea Cardului fizic cu valoare Produselor returnate.
b) În cazul care – pe lângă plata prin intermediul cardului cadou – o altă altă plată pentru căutarea Produselor în magazinele fizice ale Vânzătorului sau in E-shop, plata va fi restituită, după cum urmează: fizic, se va emite un nou Card fizic, care va fi alimentat cu valoarea Fondurilor ce au fost consumate de Cumpărător pentru alegerea Produselor returnate. și (ii) valoarea parțială a Produselor achitate prin alte metode, va fi returnată prin utilizarea aceleiași metode de plată.
8.4.4Fondurile de pe Cardul cadou sunt utilizabile pentru o bună calitate Produse din magazinele Vânzătorului (denumite în continuare ”Fonduri”).
8.4.5Cardul cadou este emis sau alimentat până la o anumită valoare exprimată în Lei (monedă națională a României) – valoare nominală a Cardului cadou, care este indicată fie în mod direct pe coperta/suportul Cardului fizic sau, în cazul unui Card electronic, în e-mailul aferent confirmării emiterii acestuia, iar aceste Fonduri pot fi folosite pentru acțiunea Produse.
8.4.6Valoarea maximă a Fondurilor de pe Card este limitată la suma de 2.000 Lei.
8.4.7Valoarea / suma / soldul Fondurilor de pe Card se poate modifica, în special atunci când Cumpărătorul utilizează Fondurile pentru a plăti prețul Produselor.
8.4.8Cumpărătorul poate, de asemenea, să majoreze cuantumul Fondurilor de pe Cardul fizic prin reîncărcare/realimentare în magazinele fizice ale Vânzătorului sau prin transferarea Fondurilor pe Cardul fizic de către Vânzător, atunci când sunt loc un retur / un schimb.
8.4.9Soldul actual al Fondurilor de pe Cardul cadou va fi afișat pe documentul fiscal (bon fiscal) și după aplicarea Produselor poate fi verificat în orice magazin fizic din România al Vânzătorului sau pe site-ul web al acestuia (la următoarea adresă: ), prin introducerea numărului de Cardul cadou și al PIN-ului.
8.4.10 Fondurile de pe Cardul cadou nu sunt supuse niciunei dobânzi.
8.4.11 Cardul cadou este activat în momentul onării. Cardul cadou poate fi găsit din magazinele Vânzătorului sau de pe Site (la adresa ). Cardurile cadou sunt emise de către Vânzător exclusiv la valoarea nominală a acestora. Cu toate acestea, Vânzătorul poate, fără limitare, să aplice reduceri la valoarea nominală a Cardurilor cadou sau să ofere/transfere Cardul cadoul în mod gratuit, oricând sau în cadrul campaniilor promoționale.
8.4.12 Cardul cadou este la purtător și nu este nominativ, nefiind emis pe numele Cumpărătorului. Cumpărătorul are dreptul de a dispune de Cardul cadou fără limitări, inclusiv de al transfera/dona unui terț. Terțul căutarea ia fost transferat Cardul cadou devine Cumpărător și este obligat să respecte prezentarea TC și toate obligațiile ce decurg din această calitate. Relația dintre cedentul și cesionarul Cardului cadou este independentă de prezentare TC și nu angajează în vreun fel de răspundere Vânzătorului.
8.4.13 Cardul cadou este un instrument la purtător. Deținătorul său este singurul responsabil pentru utilizarea și păstrarea acestuia. Cardul cadou nu va fi înlocuit în caz de furt, pierdere sau deteriorare. Cu toate acestea, Vânzătorul poate înlocui Cardul cadou în cazul în care se efectuează modificări cu privire la formatul acestuia.
8.4.14 Cumpărătorul, prin prezentarea TC, materialul exprimă consimțământul privind faptul că un Card cadou nu poate fi blocat (în caz de pierdere/furt etc.) și că orice deținător (chiar și neautorizat) are dreptul de a utiliza Fondurile de acest lucru pentru a cumpăra Produse. În cazul în care Cardul cadou este distrus fizic, capacitatea de a utiliza Fondurile este pierdută fără vreo compensație, iar Cardul cadou nu poate fi recuperat. Cumpărătorul asumă riscul de pierdere/furt/distrugere a Cardului cadou.
Utilizarea cardului – plata cu Cardul
8.5.1Cumpărătorul poate utiliza Cardul cădouănat pentru a plăti în magazinele fizice din România ale Vânzătorului sau la comenzile online pe E-shop.
8.5.2Clientul are dreptul de a utiliza integral sau parțial Fondurile de pe Cardul cadou pentru a efectua plata. Cardul cadou nu permite depășirea debitului de Fonduri. Cumpărătorul poate să plătească prețul Produselor atât prin intermediul Cardului cadou, pentru o parte din preț, precum și prin intermediul altor modalități de plată acceptate de Vânzător, precum plata în număr sau cu cardul bancar, pentru ceaaltă parte din preț.
8.5.3Cumpărătorul nu este obligat să utilizeze integral Fondurile atunci când se vor aplica Produse, ci va fi perceput doar prețul Produselor cumpărate sau parte din acesta în cazul în care Cumpărătorul alege să combine modalitățile de plată, potrivit art. 8.5.2.
8.5.4Pentru a utiliza Cardul în magazinele fizice ale Vânzătorului este necesar ca:
(i) pentru Cardul fizic – Cumpărătorul să prezinte Cardul fizic;
(ii) pentru Cardul electronic – Cumpărătorul să prezinte o imagine a Cardului Electronic în orice formă lizibilă, pe suport fizic (tipărit) sau electronic (telefon mobil, tabletă, computer), astfel codul de bare al Cardului electronic să fie inteligibil și să poată fi scanat / citit.
8.5.5Societatea de rezervă dreptul de a nu accepta/permite plata cu Cardul cadou în anumite cazuri – în special în cazul unor defecțiuni tehnice ale echipamentului utilizării pentru tranzacții cu Cardul cadou.
Valabilitatea/durata cardului
8.6.1Valabilitatea Cardului cadou, adică posibilitatea de a utiliza Fondurile pe Cardul cadou, expiră în 36 de luni de la cerereonare sau, în cazul utilizării parțiale a Fondurilor, la 36 de luni de la ultima utilizare a Cardului cadou (denumită în continuare „Data de expirare”).
8.6.2După Data de expirare, Cardul cadou sau Fondurile de pe acesta nu pot fi folosite în niciun fel, iar soldul Fondurilor va expira fără rambursare.
8.6.3În cazul în care Fondurile nu sunt complete epuizate până la Data de expirare, Cumpărătorul nu va avea dreptul la o rambursare sau la o compensație pentru Fondurile pierdute.
Răspundere
8.7.1Cumpărătorul asumă răspunderea și este obligat să protejeze Cardul fizic împotriva deteriorarii, în special să protejeze Cardul fizic împotriva îndoirii, ruperii și altor interferențe mecanice, precum și împotriva temperaturilor extreme și a apropierii de câmpuri magnetice puternice.
8.7.2Cumpărătorul va suporta riscul deteriorării, distrugerii, pierderii, furtului sau utilizării abuzive a Cardului cadou; Acesta nu va avea dreptul la despăgubiri sau la restituirea Fondurilor pentru un Card deteriorat, distrus, pierdut, furat sau utiliz în mod abuziv.
8.7.3Pentru căutareonarea Cardului cadou magazinele fizice ale Vânzătorului, se aplică condițiile generale pentru aplicarea magazinului, Cumpărătorul neavând opțiunea de a returna Cardul cadou.
8.7.4În cazul aplicării Cardului prin mijloace de comunicare la distanță (spre exemplu, prin intermediul E-shop), se aplică termenii și condițiile generale de funcționare a Produselor în E-shop, inclusiv dreptul de a returna Cardul cadou neutilizat, fără a oferi o justificare în acest sens.
8.7.5Vânzătorul răspunde pentru defectele Cardului cădouăt de aceasta, în conformitate cu legislația aplicabilă și cu prezentarea TC.
Protecția datelor cu caracter personal
8.8.1Nu se prelucrează datele cu caracter personal ale Clienților în legătură cu aplicarea zonei sau plata cu Cardul în cadrul magazinelor fizice.
8.8.2În cazul efectuării plăților prin Cardului pe E-shop direct, numărul Cardului va fi asociat cu Clientului și va fi tratat drept date cu caracter personal.
8.8.3Clientul recunoaște că transmiterea datelor pentru verificarea soldului Cardului pe site-ul web al Societății nu este criptată; în cazul în care Clientul nu este de acord cu o astfel de transmitere de date, Clientul se va abține de verificarea soldului Cardului prin intermediul site-ului web al Societății.
8.8.4Societatea este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (în continuare Regulamentul GDPR). În această calitate, Societatea garantează respectarea dispozițiilor legale cu privire la prelucrarea datelor sau a caracterului personal.
8.8.5Persoanele fizice ale căror date sunt prelucrate cu ocazia achiziției și/sau utilizării de carduri cadou au calitatea de persoane vizate în sensul Regulamentului GDPR.
8.8.6Cu excepția cazului în care legea prevede altfel, Societatea garantează respectarea drepturilor persoanelor vizate:
dreptul de acces, respectiv dreptul de a obține o confirmare din partea Societatii că prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, și accesul la acestea și furnizarea de informații despre modul de prelucrare;
dreptul la rectificare care se referă la corectarea, fără a intarzieri nejustificate, a informațiilor cu caracter personal inexacte și/sau la completarea datelor sau incomplete;
dreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat, adică dreptul de a vă șterge fără întârzieri nejustificate datele cu caracter personal colectate, în cazul în care aceste date nu sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și nu există alt temei juridic pentru prelucrare, datele au fost colectate sau datele trebuie să șterse pentru respectarea unei obligații legale;
dreptul la restricționarea prelucrării care se aplică în cazul în care (i) dumneavoastră contestați exactitatea informațiilor cu caracter personal, (ii) prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii informațiilor cu caracter personal, solicitând în schimbul restricționării prelucrării, (iii) Societatea nu mai are nevoie de date cu caracter personal, dar vă rugăm să vă solicitați în instanță pentru constatarea (exercitivul) prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică dacă interesele noastre legitime în prelucrarea datelor cu caracter personal prevalează asupra drepturilor dumneavoastră;
dreptul de a vă opune prelucrării, cu excepția cazului în care demonstrăm că avem motive legitime pentru a prelucra datele dumneavoastră, motive care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
dreptul de portabilitate, respectiv dreptul dumneavoastră de a primi datele cu caracter personal pe care nu le-ați furnizat scopurile indicate în prezenta, într-un format structurat, utilizat în mod structurat și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a trimite aceste date unui alt operator;
dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Protecției Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP);
dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod similar, cu excepția cazului în care o astfel de prelucrare este permisă de lege.
8.8.7Cu excepția dreptului de a formula o plangere la ANSPDCP, conform celor de mai sus, aceste drepturi pot fi exercitate prin trimiterea unei solicitări scrise:
prin poștă, la sediul nostru social din jud. Ilfov, oraș Otopeni, str. Ion Luca Caragiale, nr. 54
prin e-mail, în atenția Responsabilului cu Protecția Datelor al Societății la adresa de e-mail: norixoffice@gmail.com
8.8.8Mai multe detalii privind procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pot fi verificate accesul și secțiunea Declarație privind protecția datelor cu caracter personal de pe site-ul Societatii -norix prime SRL,
Dispoziții finale